PERGUNTAS FREQUENTES

As peças são de prata?

Sim, todas as nossas peças são confeccionadas em Prata 925.

A EMMES Pratas tem embalagem para presente?

Sim! Durante a finalização de seu pedido, no campo de Observações, escreva que o pedido é presente e enviaremos embalagens incríveis para o seu presente.

Quais as formas de pagamento?

Aceitamos cartões e pix.

Qual o custo do envio? 

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com:

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o Brasil.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.

Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar uma troca dentro dos 7 dias depois da realização da compra.